Eine starke Strategie, wenn es um schlechte Nachrichten geht

Schlechte Nachrichten oder Nachrichten sind niemals gut zu sagen. Daher beeinflusst die Art und Weise, wie Sie die Nachrichten übermitteln, die Reaktion des Empfängers erheblich. Um unerwünschte Dinge zu vermeiden, finden Sie hier einige Strategien, um schlechte Nachrichten zu übermitteln, damit sie besser aufgenommen werden.

Wie bringen Sie schlechte Nachrichten?

Normalerweise erfolgt die Übermittlung von schlechten Nachrichten häufig, wenn von Krankheit bis zum Tod berichtet wird. Nun, dies erfordert tatsächlich gute Kommunikationsfähigkeiten und die Empathie gegenüber dem Empfänger der Nachrichten mit Empathie. Nicht nur vermitteln und dann gehen.

1. Bereiten Sie sich vor dem Sprechen vor

Versuchen Sie, sich vorzubereiten, bevor Sie der anderen Person Ihre Absichten und Ziele mitteilen. Einschließlich der Vorbereitung von Antworten auf Fragen, die möglicherweise gestellt werden.

Achten Sie auf die Auswahl der Wörter und wann Sie sie sagen sollen. Es besteht kein Grund zur Eile, da Sprache unwiderruflich ist. Daher kann es sowohl für Sie als auch für sie sehr nützlich sein, sich die Zeit zu nehmen, bevor Sie schlechte Nachrichten mit anderen teilen.

2. Vermitteln Sie einige Fakten

Wenn Sie beispielsweise Ihren Mitarbeiter oder Haushaltsassistenten entlassen, gibt es natürlich einen Teil Ihres Herzens, der nicht das Herz hat, den Grund offen anzugeben.

Vermitteln Sie daher, dass Sie sie mit Nachrichten feuern werden, die sie wirklich hören müssen, sowie mit dem ganzen Grund. Dies ist so, dass sie ihre Fehler in Zukunft nicht wiederholen.

3. Vermeiden Sie hohe Noten

Nun, egal wie gut Ihre Worte sind, Sie werden immer noch schlechte Nachrichten überbringen. Daher ist der Ton beim Erzählen der Nachrichten zu beachten. Wenn Sie es in einem hohen Ton vermitteln, kann es natürlich die Atmosphäre ruinieren, die gebaut wurde.

Versuchen Sie, Ihre Stimme leise zu halten, während Sie diesen Prozess durchlaufen. Dies soll den Empfängern der Nachrichten keine Angst machen, die Nachrichten zu hören.

4. Sprechen, während Sie ihm in die Augen schauen

Eine gute Strategie, um schlechte Nachrichten zu verbreiten, besteht darin, sich die Person anzusehen, mit der Sie sprechen. Setzen Sie sich zuerst zu ihnen, da das Aufstehen die Person, mit der Sie sprechen, einschüchtern kann, insbesondere wenn Sie schlechte Nachrichten erzählen.

Schauen Sie ihm außerdem in die Augen und sagen Sie ihm, was er sagen soll. Es klingt klischeehaft, aber zumindest der anderen Person in die Augen zu schauen, ist eine ziemlich höfliche Sache, wenn man spricht, besonders über schlechte Nachrichten.

5. Keine Notwendigkeit, Dinge zu wiederholen

Vermeiden Sie es, zu lange zu sprechen und nicht auf den Punkt zu kommen. Geben Sie der anderen Person, was sie wissen soll, und lassen Sie sie Fragen zu diesem Thema stellen. Natürlich muss man ehrlich sein, wenn man die Antwort kennt und sagt, man weiß es nicht, wenn man es nicht weiß.

Wenn die andere Person die Nachrichten nicht versteht oder dazu neigt, sie abzulehnen, sollten Sie dies zu schätzen wissen, da nicht jeder schlechte Nachrichten sofort akzeptieren kann.

6. Holen Sie sich Hilfe

Eine andere Strategie, um schlechte Nachrichten zu verbreiten, besteht darin, Freunde oder Unterstützung zu gewinnen. Wenn es für Sie schwierig und schwierig ist, schlechte Nachrichten zu übermitteln, versuchen Sie, jemanden hinzuzuziehen, der Sie beide moralisch unterstützen kann. Abgesehen davon können Sie auch die Experten um Hilfe zu dem Problem bitten, das Sie ansprechen werden.

Die Strategie, schlechte Nachrichten zu übermitteln, ist eigentlich leicht zu lesen, aber schwer in die Praxis umzusetzen. Daher müssen Sie sich zunächst vorbereiten. Das Anstürmen in die Stumpfheit kann manchmal dazu führen, dass Wörter schwer zu verstehen sind oder zu Missverständnissen führen.